A Laerdal Medical é uma empresa global que desenvolve programas e produtos para profissionais da área da saúde, como, por exemplo, os manequins simuladores de pacientes, que já são utilizados em muitas instituições de ensino no Brasil.
Comunicação se desenvolve com método. Veja como a gente trabalha isso na prática.
Quero me comunicar com mais clarezaA empresa nos procurou com uma demanda específica: treinar seus colaboradores para desenvolver vendas e treinamentos em formato digital. Isto é, aprimorar habilidades de comunicação com o foco no ambiente online.
Saiba mais sobre este treinamento:
Como foi o treinamento?
O treinamento com a equipe de colaboradores da Laerdal aconteceu de forma presencial. Aliás, foi o último treinamento presencial que tivemos antes do contexto de isolamento social pela Covid-19.
Bem, a demanda dos profissionais da Laerdal é a orientar aos médicos e estudantes sobre como devem ser usados os equipamentos fabricados pela empresa. Para isso, são realizados treinamentos entre os colaboradores da Laerdal e seus clientes.
Com o crescimento da empresa, se tornou cada vez mais inviável realizar esses treinamentos de maneira presencial. Por isso mesmo, foi tomada a decisão de migrar para o formato digital, antes mesmo da pandemia.
Na primeira etapa do nosso workshop, trabalhamos os três pilares da comunicação:
- Conteúdo
- Linguagem corporal
- Expressão vocal
Nessa etapa inicial, desenvolvemos uma série de atividades práticas. Além dos pilares acima, direcionamos o conteúdo para a comunicação digital especificamente, treinando conference calls, plataformas de reuniões online e outros aspectos próprios do ambiente remoto.
Na segunda e última etapa, que foi conduzida junto com o head da empresa, mantivemos o foco nos treinamentos que a equipe deve fazer no seu dia a dia, isto é, os treinamentos que orientam os clientes a usarem os produtos da empresa. Para isso, trabalhamos:
- Conteúdo para gravação de vídeos
- Aspectos técnicos da gravação de vídeos
- Expressividade em gravações de vídeo
- Aspectos visuais do formato online: enquadramento, cenário, entre outros
Todo comunicador tem um próximo nível. Converse com a nossa equipe e descubra o seu.
Quero evoluir a minha comunicaçãoQuais os resultados do treinamento?
O treinamento com a Laerdal foi muito produtivo e aconteceu em um momento no qual a comunicação digital passou a ter um protagonismo ainda maior na vida dos profissionais das mais diversas áreas.
Treinamentos como esse, cujo foco é a comunicação digital, é algo que já desenvolvemos há muito tempo e que sabemos que será uma necessidade ainda maior daqui em diante.
Afinal, o digital vai ser cada vez mais constante no dia a dia corporativo e é imprescindível preparar empresas, líderes e profissionais para se adaptarem a esse ambiente online.
Obrigada, Laerdal, e até a próxima!